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我院中医科收到患者温馨表扬信
[来源:本站 | 作者:原创 | 日期:2019年9月16日 | 浏览40 次] 字体:[ ]

 

 

9月11号上午,中医科收到一位患者的女儿朱丽平一封温馨感人的表扬信,感谢床位医师朱志宏,护士李伟妹对患者的热情关心和精心照顾,感谢中医科全体医护人员对她母亲生病期间无微不致的关爱,尽心尽力的帮助,让小朱及家人感受到医者仁心充满温情的人文关怀,让一家人感激和感动!

 

 


信中表扬了朱志宏医师不仅在内科常见病治疗方面很有一套,而且服务态度好,能够认真为老年人讲解病情,指导患者合理用药,消除老年人的焦虑,让患者减少了不必要的担心,对病人有耐心和爱心,工作认真负责,是患者口中“医术精湛、品德高尚”的好医生。

这位患者女儿在表扬信中写道:“尊敬的人民医院领导:今天我怀着感激的心情向您们反应医德高尚医术精湛好医生——朱志宏,还要感谢护士李伟妹对我妈妈的关心和照顾。我妈妈来的时候上吐下泻已经下不了床,在住院后朱志宏医生不分上下班的照顾我妈妈,今天出院了,已经可以完全自理。感谢的话我不知道怎么说,在这里我代表我妈妈向中医科的医护人员说一声,非常感谢,谢谢你们。”

中医科主任龙攀峰、护士长庄重说,质朴简单的话语,道出了患者们的心声。从“一切以患者为中心”的服务理念出发,构筑和谐的医患关系,让患者有一个良好的就医环境,让医务工作者有一个舒心的工作环境,让患者健康快乐地出院回家,这样双赢互利的好事情,是我们中医科追求的目标。我们以后还将努力提高医疗服务质量,提升服务态度,我们中医科全体医护人员相信,我们将会离这个目标越来越近!

 

 

 

 

文/刘理 图/中医科  主编/韩佳佳 编辑/刘嘉


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