为进一步提升我院财务收费人员的综合素质,全面提升医院整体形象和服务水平,元月11号下午,我院在五楼小会议室,召开了财务收费全体人员提醒性谈话,会议由我院纪委书记刘旭东主持,财务科主任张静、副主任袁萍,收费处负责人谷海涛及全体财务收费人员30多人,共同参与了会议。
刘旭东书记在谈话中指出,开展廉政谈话提醒是党风廉政建设的一项重要工作,是推动两个责任落实的制度性安排。财务岗位对于医院是“核心”,收费处是和患者直接如期而至第一窗口,是我院面向社会的一面窗口,更是“关键”。他强调,全体财务人员需要认真学习各项财经政策法规,严守各项财务规章制度,加强廉洁从业意识的培养,增强法治观念;切实履行财务会计监督责任,坚决抵制各种违反财务制度的行为,确保本单位财务工作规范及日常业务有效运行;始终保持清醒头脑,坚持原则、以身作则、忠于职守,做廉洁的表率;强化纪律约束,自觉遵守党的纪律和财务纪律,时刻绷紧纪律这根弦,把爱岗敬业与遵章守纪结合起来,在工作上坚决抵制触碰道德和法律底线的行为,绝不能逾越规矩和红线;要把履行岗位职责与自警自律结合起来,既要认真履行财务监督职责,又要做到自重、自警自省自律,慎初慎独慎微。
刘书记强调,医院收费窗口是我们医院医疗服务的开始,其服务代表了我们医院的最初形象。因此,对加强收费窗口服务态度的重要性不言而喻。他要求,窗口人员须加强个人服务态度,学会换位思考,提高学习专业技能及工作效率,文明服务,高效及时地收费,从而进一步提升医院整体服务水平和患者满意度。
通过此次培训,财务收费全体工作人员感触颇深,深刻意识到了心态的重要性,纷纷表示,一定会把强化学习与提高认识结合起来,既要学习好财务工作法律法规,又要加强对廉政建设重要性的认识,提高明辨是非的能力;要以对公共财产高度负责任的态度,做到严格依法、按章办事,勇于担当、主动作为,为医院改革发展贡献出自己的力量。
文/刘理 审核/韩佳佳 编辑/刘嘉
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